1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der warm-coating, Tiergartenstraße 42, 80333 München (nachfolgend "Anbieter" genannt). Mit der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt. Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
3. Leistungsbeschreibung
3.1 Tierpflege
Die Tierpflege umfasst die vereinbarten Pflegeleistungen wie Fellpflege, Baden, Krallenpflege und Ohrenpflege. Der Umfang der Leistungen richtet sich nach der gewählten Serviceoption.
3.2 Hundetraining
Das Training wird von qualifizierten Trainern durchgeführt. Der Erfolg des Trainings hängt von der aktiven Mitarbeit des Hundehalters ab und kann nicht garantiert werden.
3.3 Tierbetreuung
Die Betreuung erfolgt mit der gebotenen Sorgfalt. Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen über sein Tier mitzuteilen, insbesondere gesundheitliche Besonderheiten.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung, sofern nicht anders vereinbart.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt storniert werden. Bei verspäteter oder nicht erfolgter Stornierung behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
- Wahrheitsgemäße Angaben über den Gesundheitszustand und das Verhalten des Tieres zu machen
- Den aktuellen Impfstatus nachzuweisen
- Das Tier pünktlich zu bringen und abzuholen
- Über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren
7. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Der Kunde haftet für Schäden, die sein Tier verursacht.
8. Gesundheitsvoraussetzungen
Tiere müssen gesund sein und über einen aktuellen Impfschutz verfügen. Bei Anzeichen von Krankheiten behalten wir uns vor, die Leistung abzulehnen. Eine eventuelle tierärztliche Behandlung im Notfall erfolgt auf Kosten des Kunden.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Kontakt
warm-coating
Tiergartenstraße 42
80333 München
E-Mail: [email protected]
Stand: Januar 2024